Boite Mail Yahoo bloquée

La messagerie Yahoo a mis en place un système de sécurité qui peut temporairement bloquer votre compte e-mail suite à des tentatives de connexion infructueuses mais aussi en cas de tentative de connexion depuis un pays étranger.
 

Ces mesures de sécurité peuvent s’avérer très ennuyantes si vous n’avez plus accès à votre compte.
Surtout si vous êtes en déplacement à l’étranger ou en voyage.

Nous avons reçu un message d’un de nos visiteur ayant son compte Yahoo indisponible suite à un blocage.
Nous allons tacher de l’aider en bas de page.
Son message :

Malheureusement , je n ‘arrive plus a accéder à ma boite mail.
Boite mail bloquée,
Je ne peux changer mon mot de passe
Créée depuis 2009, je ne me rappelle plus de la question secrète

Les services yahoo sont injoignable par téléphone ou e-mail.
Est ce que vous pouvez m orienter ou me communiquer un téléphone

Mails

Important de m aider car il s ‘agit aussi de boite professionnelle
C’est la boite de mon père , vous pouvez me répondre à cette adresse

Merci de me répondre.
Amel B.

yahoo bloque

Notre aide : nous vous invitons à vous rendre sur le site officiel de Yahoo afin de débloquer votre compte.
Il est vrai qu’il n’est pas facile de joindre Yahoo par téléphone ou d’obtenir une réponse personnalisée par e-mail suite à un blocage de compte.
Sur le site officiel de Yahoo vous avez à votre disposition un tutoriel pour débloquer votre compte Yahoo.
Pour contacter Yahoo c’est sur cette page –> https://fr.aide.yahoo.com/kb/helpcentral

Boite de réception

Notre avis
Pour
Boite Mail Yahoo bloquée : messagerie et compte bloqué
Note
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20 messages
  • Bonjour,
    J’ai changé mon mot de passe suite à un message disant que mon mot de passe n’était pas assez protégé, et qu’il ne fallait que des chiffres et plus de lettres dans le mot de passe
    ce que j’ai fait, Hors j’ai oublié de noter le nouveau mot de passe que j’avais mis. De se faite je n’ai plus accès à ma boite mail. Comment Puis-je faire pour récupérer ma boite mail ? J’y ai tous mes contacts Pro et Perso.

  • plus moyen d’accéder a ma boite mail il prend mon adresse mail mais pas mon mot de passe

  • je ne parviens par à trouver le prénom de mon père ni de mon livre préféré. Je suis bloquée pouvez-vous m’aider.

    Précision un ami m’avait installée Yahoo d’où tout ces problèmes

    Cordialement

  • Bonjour
    Comment peut on faire pour récupérer une boîte mail bloquée avec l’adresse mail secondaire supprimé
    Merci pour votre aide
    Bien cordialement

  • Bonsoir
    Tout ceci est pénible , j ai beau suivre toute les indications pour me reconnecter sur ma boite mail yahoo, mais en vain…… Pas de véritable solution PAS DE REPONSES!!
    Comment faire

  • Bonsoir
    Tout ceci est pénible , j ai beau suivre toute les indications pour me reconnecter sur ma boite mail yahoo, mais en vain…… Pas de véritable solution PAS DE REPONSES!!
    Comment faire

  • mon amie professionnelle n’arrive plus à se connecter sur sa messagerie YAHOO.
    Quand je demande un changement de mot de passe voila ce qu’on me réponds
    « Vous ne pouvez pas changer de mot de passe en ligne.

    Pour des raisons de sécurité, vous devez contacter le Service clientèle de Yahoo pour changer de mot de passe. »

    Mais comment contacter le service clientèle ?? je cherche mais PAS FACILE DE TROUVER
    cordialement

  • salut a tous moi aussi jai perdu mon compte sur yahoo depuis 3 ans J arrive pas a connecter sur mon compte et aussi mon adresse e mail

  • Bonjour
    je peux lire mes mail mais toutes les autres fonctions sont bloquées (ecrire, supprimer, sauvegarder, …

  • S’il vous plait je n’arrive pas à ouvrir ma boite email mon compte est apparemment piraté car certains de mes contacts ont reçus des mail d’une boite outlook avec mon identifiant et depuis hier j’essai en vain d’accéder à mon compte mais ni mon identifiant ni mon mot de passe n’est reconnu par yahoo. Tout est bloqué aider moi à le débloquer et à accéder à mes mails c’est un compte professionnel c‘est très important que je puisse accéder à mes mails !

  • Bonjour
    J’arrive à ouvrir la boîte Mail mais le reste est bloqué : pas possible de : effacer un Mail ,
    d’aller d’un Mail à l’autre , ouvrir un fichier , aller chercher un contact etc

  • Bonjour,
    Yahoo et Internet Explorer sont-ils devenus incompatibles ?
    Depuis plus d’une semaine, j’accède bien à ma boîte mail Yahoo avec Internet Explorer mais je n’arrive pas à ouvrir mes mails, alors que cela fonctionne très bien avec Mozilla Fire Fox.
    Pouvez-vous dire pourquoi ?
    Pouvez-vous m’aider à réparer ?
    Merci

  • Bonjour,
    j’accède à ma boîte mail, mais ensuite aucune fonction ne fonctionne: répondre, faire suivre, supprimer etc……

  • s’il vous plait je n’arrive pas à ouvrir ma boite email mon compte est bloqué aider moi à le débloquer et à accéder à mes mails c’est un compte professionnel que faire ‘est très important !

  • s’il vous plait aider moi à débloquer mon compte yahoo je n’arrive pas à accéder à mon compte ni lire mes messages c’est un compte professionnel aider moi à le débloquer et à accéder à mes messages parce que tout ce que je tente ça ne donne pas

  • Je constate que nous avons tous le même souci, on peut aller sur notre messagerie, on voit la boite de réception, mais ensuite, on ne peut plus rien faire, ni supprimer, ni aller dans aucun dossier , bref rien,
    Je constate aussi que tous, nous ne recevons aucune aide réelle …
    L’un d’entre vous a t’il une vraie solution ???
    Merci de me répondre ici …

  • Bonjour
    J’arrive à ouvrir la boîte Mail mais le reste est bloqué : pas possible de : effacer un Mail ,
    d’aller d’un Mail à l’autre , ouvrir un fichier , aller chercher un contact etc

  • Idem pour moi en itinérance via Canaries puis Miami mais aussi rencontré au Luxembourg: il a fallu ds le passé répondre à une question secrète et maintenant sans nous prévenir on me demande de taper un code secret envoyé ds l’ adresse de msgie secondaire… Pb qd on ouvre la msgie secondaire, il ns demande un code secret envoyé ds l’adresse de msgie principale…. Et hop voilà le mouvement perpétuel réinventé par Yahoo! De retour en France, la msgie secondaire est accessible sans contrainte; donc je peux récupérer le code de la msgie principale mais à chaque ouverture ce code m’ est redemandé car mon « ordinateur n’ est pas reconnu par Yahoo »….; ss doute un pb de module complémentaire antipub firefox que n’ aimerait pas le publivore Yahoo; je cherche!

  • je n’arrive pas acceder à ma boite mail

  • boîte mail bloquée alors que j’ai donné le code de sécurité

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