De nombreux mails d’erreur dans ma boite mail

Nous avons reçu un message d'un utilisateur de messagerie en ligne qui reçoit des milliers de messages d'erreur chaque jour sur sa boite mail. Nous allons tenter de lui venir en aide en lui apportant des éléments de réponses. Il faut savoir que son problème n'est pas très courant mais nous pensons avoir trouvé d'où ça peut provenir !
 

Son message :

Depuis maintenant plus de 15 jours, je reçois jusqu’à plus de 1000 messages identiques par jour dans ma boîte mail.

Voir message :

« This is an automatically generated Delivery Status Notification

THIS IS A WARNING MESSAGE ONLY.

YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE.

Delivery to the following recipient has been delayed:

mailer-daemon@googlemail.com

Message will be retried for 1 more day(s)

Technical details of temporary failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain googlemail.com by gmail-smtp-in.l.google.com. [2a00:1450:400c:c0a::1a].

Mails

The error that the other server returned was:
450-4.2.1 The user you are trying to contact is receiving mail at a rate that
450-4.2.1 prevents additional messages from being delivered. Please resend your
450-4.2.1 message at a later time. If the user is able to receive mail at that
450-4.2.1 time, your message will be delivered. For more information, please
450-4.2.1 visit
450 4.2.1 https://support.google.com/mail/answer/6592 wb6si13129433wjc.121 – gsmtp
—– Original message —–
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed;
d=gmail.com; s=20120113;
h=from:content-type:mime-version:subject:message-id:date:to;
bh=…
b=….
X-Received: by 10.180.38.34 with SMTP id d2mrxx6;
Wed, 19 Aug 2015 04:57:23 -0700 (PDT)
Return-Path: <xx@gmail.com>
Received: from pc18.home (ABayonnexx. [xx])
by smtp.gmail.com with ESMTPSA id r8sm49xx.04.57.21
for <mailer-daemon@googlemail.com>
(version=TLSv1 cipher=ECDHE-RSA-RC4-SHA bits=128/128);
Wed, 19 Aug 2015 04:57:22 -0700 (PDT)
From: Jonnaert Augustin <xx@gmail.com>
Content-Type: multipart/alternative;
boundary= »Apple-Mail=_10BxxE20BC »
Mime-Version: 1.0 (Mac OS X Mail 8.2 \(2102\))
Subject: Re: Delivery Status Notification (Delay)
Message-Id: <12xxE9@gmail.com>
Date: Wed, 19 Aug 2015 13:57:20 +0200
To: Mail Delivery Subsystem <mailer-daemon@googlemail.com>
X-Mailer: Apple Mail (2.2102) »

J’ai beau les mettre dans « Indésirables ou à la corbeille, rien n’y fait.
SVP libérez moi de cette calamité, Merci

Message envoyé par Augustin qui a des problèmes pour accéder à son compte sur Gmail inbox.

erreur

Réponse et aide du modérateur :
Bonjour,

Votre problème n’est pas très répandu mais d’après moi il n’y a pas beaucoup de doutes..
Votre adresse e-mail a été piraté et une personne tiers utilise votre adresse e-mail pour envoyer de nombreux spams.
Le message d’erreur que vous nous avez envoyé indique que Google n’a pas pu transmettre votre e-mail.
Je vous invite à changer très vite votre mot de passe et voir si le problème persiste.
Vous pouvez aussi activer la connexion via une double authentification avec votre numéro de téléphone portable.

Boite de réception

 

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2 messages
  • bonjour voilà m ont probléme ces que dans ma boite mail de yahoo mail j ai des pub vraiment audieuse et dégoutante et pervers que que je n est jamais cliquer sur quoi que soient alors je voudrais SVP me retiré cela ou les interdires d aller dans ma boite mail ja i des petits enfants et m aime m ont mari n est pas trop content comment ont puisse envoyer des truques dégoutant qui à des cites pour cela et que ces proposition sont agacent et vulgaire si vous fait rien pour qui puisse plus aller dans ma boite mail ont va aller porter plaintre cra ont ne peut pas laisser cela j attend que vous fait le néccèssaire j attend votre réponse favorable

  • Depuis quelques jours un message s’affiche en haut de ma boite gmail lorsque je l’ouvre : oups une erreur est intervenue (0007) ….et je ne peux plus envoyer de messages !
    Pouvez vous m’aider ?
    Merci

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