Ma boite mail La Poste ne fonctionne plus

Le groupe La Poste propose un service de messagerie ouvert à tous et en français.
Depuis plusieurs années, l'apparence, les fonctions et les services de cette messageries évoluent !
Mais parfois certains utilisateurs de cette messagerie gratuites n'arrivent plus à accéder à leur boite de réception comme avant..

 

Vous êtes très nombreux à nous transmettre des messages concernant le service de messagerie de Laposte.net

Boite mail Laposte.net

Voici les derniers messages que nous avons reçus de la part d’utilisateurs mécontents :

« Cela fait déjà une semaine que je n’arrive plus à me connecter sur ma messagerie de la poste.net. Quand j’inscris mon adresse mail et mon mot de passe un message me dit qu’on a découvert une activité suspecte sur mon compte. On me demande de changer mon mot de passe, mais même en voulant le changer ça ne fonctionne pas. Je ne sais plus quoi faire. » Sylvie

Mails

« Ma boîte mail laposte.net a été piratée, j’ai donc adresser plusieurs mails en renseignant toutes les informations demandées par le site dans ce cas précis (nom, prénom, date de naissance, adresse, compte piraté), excepté la question secrète ainsi que la réponse car ces informations ont été modifiées par le pirate.
Hors, je n’obtiens aucune réponse de la part du site alors que je me suis également adressée à mon bureau de poste où l’on m’a assurer « ne rien pouvoir faire » et je l’ai ai également menacé (sans grande conviction d’efficacité) de les signaler à des associations de consommateurs.
Aussi ma question est, que puis-je faire pour accéder à nouveau à ma boîte mail et que puis-je faire d’autre pour contacter laposte.net mais surtout pour obtenir une réponse. » Beti

« Je vais sur marque-pages,je clique sur la poste.net,un onglet s’ouvre en notifiant,nous sommes désolés,vous ne pouvez pas accèder à la page
pour moi,ma boîte mail sur laposte.net est désarchivée,pourquoi?
comment faire pour réactiver
merci d’avance de pouvoir régler ce petit problème » Marie-Noëlle

« Impossible d’accéder à ma boite mail de la poste: toujours le même message:erreur login ou mot de passe!! mon mot de passe étant enregistré l’erreur est impossible; j’essaie de créer 1 autre mot de passe: impossible aussi!! A l’aide, j’attends des réponses très importantes sur ma messagerie. » Béatrice.

Laposte.net (aide)

Voici nos conseils complémentaires :
Comme vous avez pu le voir ci-dessus, les problèmes sont très différents, les uns des autres.
Il est important d’analyser si le problème vient du site laposte.net ou de sa configuration personnelle sur son ordinateur ou mobile ou tablette.
Si le problème est centralisé sur le site officiel de Laposte.net et que vous avez fait toutes les démarches nécessaires pour débloquer votre compte, vous pouvez contacter leur service client (SAV) par e-mail en cliquant ici.

Si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, merci de vous rendre sur cette page.

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Ma boite mail La Poste ne fonctionne plus - Aide en ligne
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10 messages
  • bonjour, depuis que j’ai installé la messagerie gmail, ma messagerie la poste ne fonctione plus comment conserver les deux messageries en même temps ? et je n’ai plus non plus ma messagerie sur mon téléphone portable ! merci de me donner la procédure
    – soit désinstaller gmail et ne conserver que la poste dont j’étais très satisfaite
    – soit pouvoir garder les deux messageries,
    j’attends avec impatience votre réponse

  • Bonjour je n arrive pas à me connecter à ma messagerie laposte sa me refuse mondes mot de passe

  • Voici longtemps que je n’ai pas utilisé ma boîte mail laposte.net. Je voudrais la réactiver afin de pouvoir m’y connecter.
    Merci pour une réponse

  • Je n’arrive plus à me connecter à ma messagerie de la poste.net

  • Bonjour je n arrive plus a ouvrir ma boîte mail de puis plus d une semaine pouvez vous m aider ?

  • plus d’accès à ma boite mails

  • Bonjour, quand je me connecte sur mon compte laposte.net j entre mon adresse mail mon mot de passe, tout est correst , ca se connecte et la page blanche?!!!
    que dois je faire?merci de me repondre car besoin de ma messagerie absolument

  • Suite à un piratage de ma boite mails , je ne peux plus accéder à ma boite mails , ni créer un nouveau mot de passe . Je suis à 3 demandes d’aides par formulaire sans réponses à mes questions . On ne peux pas avoir de renseignements par tel .
    Si la poste ne peux pas avoir un service après vente efficace , il ne faut pas qu’elle s’engage dans ce type de service .
    Où est laposte au service du client !!!!!!! Les temps ont bien changés !!!
    Conseil : N’ALLEZ PAS SUR LAPOSTE .NET

  • Ma boîte mail ne fonctionne plus de puis 15 jours comment faire pour la réactiver ? Je ne peux envoyer de mails a la laposte puisque je ne peux plus ouvrir ma boîte mail comment peux ton contacter les gens qui s occupe de c est boîte mails ?????

  • Bonjour je n arrive plus a ouvrir ma boîte mail de puis plus d une semaine pouvez vous m aider ?

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