Demande d’un utilisateur de Gmail :
« Je suis gérant d’une société.
Je ne parviens pas à joindre qui que ce soit pour qui pourrait m’apporter aide.
Gros problème avec une adresse mail de ma société pour laquelle je souhaite modifier le n° de téléphone de contact (pour modifier le mot de passe que je ne connais pas) .
Le n° de tél de contact enregistré est celui d’un salarié qui ne fait plus partie de la société et refuse de nous permettre l’accès à notre boite mail après avoir changé le mot de passe.
Merci de me dire comment faire pour joindre Gmail par mail pour leur transmettre mes coordonnées et Kbis de société qui sauront leur préciser ma mission de gérance.
AM »
Notre réponse :
L’entreprise Gmail ne diffuse pas publiquement d’adresse e-mail de contact.
Chaque salarié Google dispose d’une adresse e-mail professionnelle mais ces adresses ne sont pas rendues publiques.
Le support technique de Google / Gmail ne met pas à disposition des utilisateurs une adresse e-mail.
Je vous invite à vous rendre sur leur page officielle afin de les contacter.
Impossible d’accéder à ma boite mail. Que se passe-t-il avec la poste.net?
je n’arrive pas a ouvrir ma boite mail puisque ,selon les consignes ,quelqu’un d’autre cherche a pirater ma boite non sécurisee . Que faire ?
Bonjour,
je ne reçois plus aucun message depuis cette nuit…. Que se passe-t-il?….
je me suis envoyé un message avec mon téléphone, il est bien parti mais n’est jamais arrivé.
merci pour votre aide.
odile ruiz
Bonjours c’est possible de vous joindre par email pour récupéré un compte ???
je n’arrive pas à ouvrir ma boite gmail parce que la signature du certicat n’a pas été fait je ne comprends pas svp aider moi.
merci bien MR DRAME