Aide concernant mes e-mails et ma boite mail avec Boite-mails.comDe nos jours, envoyer et recevoir du courrier par internet est devenu une pratique des plus courantes que ce soit via un ordinateur, une tablette ou encore un smartphone !
Il existe de nombreuses messageries en ligne gratuites, mais Yahoo, Gmail et Outlook restent les principaux services de messagerie utilisés de par le monde.
S’il est souvent assez simple de retrouver un mot de passe oublié (chaque messagerie permettant en effet de réinitialiser le mot de passe sur simple présentation de votre adresse e-mail valide), retrouver une adresse e-mail s’avère un peu plus délicat.
Nous allons ci-dessous vous présenter plusieurs pistes pour retrouver ou recréer une adresse e-mail facilement.
Comment retrouver votre adresse e-mail ?
La technique la plus simple serait de demander de l’aide à un ami ou à un membre de votre famille auquel vous aurez préalablement envoyé un e-mail.
En effet, cette personne sera en mesure de vous fournir votre adresse e-mail exacte, celle-ci étant visible dans sa propre boîte de réception en ligne. Pour éviter les complications inutiles, il suffit simplement que la personne vous fournisse votre adresse e-mail par SMS ou en vous appelant au téléphone.
D’autre part, il est également judicieux de se reconnecter à l’ordinateur sur lequel votre adresse e-mail a été créée afin de vérifier si elle y a été stockée.
En effet, de nombreux services de messagerie en ligne vous permettent de conserver vos données dans un fichier automatiquement créé à cet effet sur votre ordinateur. Enfin, vous pouvez également vous rendre sur le site web de votre messagerie en ligne pour vérifier si vous pouvez y récupérer votre identifiant perdu ou encore contacter directement la messagerie au travers de la rubrique « aide ».
Yahoo et Gmail vous permettent de récupérer votre identifiant ainsi que votre mot de passe, à condition que vous ayez préalablement indiqué une deuxième adresse e-mail ou un numéro de téléphone sur lequel on vous enverra vos données personnelles.
Vous pouvez à tout moment compléter ces informations sur votre compte en ligne.
Quelques techniques pour avoir une adresse e-mail facile à retenir
Créer une adresse e-mail qui a un sens particulier pour vous (un nom ou un surnom, un lieu avec une date particulière ou encore un jeu de mots par exemple) vous permettra de vous en souvenir plus facilement.
Il est également conseillé de noter votre adresse e-mail quelque part par simple précaution, dans un endroit facile d’accès, comme par exemple votre agenda.
Créer une nouvelle adresse e-mail si vous ne trouvez plus l’ancienne
Si vous avez suivi toutes les étapes énumérées ci-dessus sans toutefois parvenir à récupérer votre adresse e-mail, vous pouvez très facilement en créer une nouvelle.
Il suffit pour cela de vous rendre sur le site web de votre messagerie en ligne préférée, d’aller à la rubrique « nouveau compte » et d’y compléter vos données personnelles (sans oublier d’indiquer un numéro de téléphone pour récupérer votre identifiant et votre mot de passe en cas d’oubli).
Cette simple formalité vous permettra d’avoir à nouveau accès à tous les services offerts par votre messagerie en ligne.
Il faut également noter que Gmail par exemple vous permet de renforcer encore plus la sécurité de votre compte; au moment de compléter vos données personnelles (avec notamment un numéro de téléphone valide) vous pouvez choisir de recevoir par SMS un code d’activation constitué d’une série de chiffres, code que vous devrez ensuite introduire sur le site web de la messagerie afin d’activer votre compte.
De cette façon, votre numéro de téléphone sera dorénavant lié à cette nouvelle adresse e-mail.
Quelques exemples et liens utiles
- Page d’assistance pour Gmail : https://www.google.com/accounts/recovery/forgotusername
- Page d’assistance pour Yahoo : https://edit.yahoo.com/forgotroot/
- Créer une nouvelle adresse e-mail avec Gmail : http://www.commentcamarche.net/faq/14915-creer-une-adresse-gmail
